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Esta guía explica cómo conectar tu propio Claude o ChatGPT a balín, qué puede hacer y cómo desconectarlo. Es para el dueño o quien administra el comercio.
Si no ves esta opción en Configuración, todavía no está activa en tu cuenta.

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Para qué sirve

Con tu Claude o tu ChatGPT conectado, le podés preguntar por tu negocio en el chat, con tus propias palabras. Por ejemplo: «¿cuánto stock me queda de este producto?».
  • Consultar: puede leer datos de tus clientes, productos, stock, listas de precios y ventas.
  • Proponer cambios: depende de los permisos de tu usuario, y puede que todavía no esté habilitado para tu cuenta. Cuando lo está, la IA no cambia nada por su cuenta: te muestra un resumen del cambio y espera tu «sí» en el chat. Cada cambio se confirma uno por uno, y si no lo confirmás en unos minutos, vence y hay que pedirlo de nuevo.
  • Nunca ve contraseñas ni claves, ni datos que balín no te muestra en pantalla.
La IA sólo puede hacer lo que puede hacer tu usuario de balín. Lo que consulta se lo envía a Claude o a ChatGPT para armar la respuesta.

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Hacer la conexión

1

Abrí la pantalla

Andá a Configuración › Tu Claude o ChatGPT.
2

Copiá la dirección

En La dirección de tu negocio, tocá Copiar dirección. Es lo que vas a pegar en Claude o en ChatGPT.
3

Seguí los pasos de tu IA

En Con Claude o Con ChatGPT, seguí los pasos que te muestra la pantalla para agregar la conexión en tu IA y pegar la dirección.
4

Entrá con tu usuario de balín

Tu IA te lleva a una página de balín que te pide autorizar la conexión. Entrá con tu usuario de balín y tocá Permitir.
Cuando termines, la IA aparece en IAs conectadas.
Claude y ChatGPT pueden cambiar los nombres de sus menús. Algunos planes no permiten agregar conectores propios.

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Ver las IAs conectadas

En IAs conectadas ves todas las IAs conectadas a tu negocio, también las de otras personas del comercio. De cada una ves:
  • Quién la conectó y desde qué día.
  • Último uso, o Todavía no la usaste.
  • Si puede proponer cambios o sólo consultar: Puede proponer cambios o Sólo puede consultar.
  • Cuántas consultas y cuántos cambios hizo en los últimos 7 días.
  • Su estado:

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Desconectar una IA

1

Elegí la IA

En IAs conectadas, tocá Desconectar en la IA que querés cortar.
2

Confirmá

Tocá Desconectar otra vez. Esa IA deja de tener acceso ahora mismo. Podés volver a conectarla cuando quieras.
Si Tu Claude o ChatGPT no aparece en Configuración, o ves No disponible, puede que tu usuario no tenga permiso para manejar las conexiones de IA del negocio. Te lo puede dar el dueño o un administrador del negocio.