La regla
Cada lista asignada tiene un alcance. balín mira primero el alcance y recién después la prioridad:- Este cliente: una lista asignada a ese cliente gana sobre todas las demás.
- Segmento: si no hay una lista de Este cliente, gana una lista asignada al segmento del cliente.
- Todos los clientes: si no hay ninguna de las anteriores, gana una lista asignada a todos los clientes.
- Si tenés una sola lista activa, balín cobra con esa.
- Si tenés varias listas activas, balín elige una de las activas por un código interno. No la elige por nombre, ni por prioridad, ni por fecha de creación, así que no conviene depender de esa elección.
Qué hacer en la práctica
- Si tenés una sola lista, no tenés que hacer nada: todos tus clientes compran con ella.
- Si tenés más de una lista, asegurate de que cada cliente tenga una lista que lo alcance: asignale una a cada cliente, también al cliente «Consumidor final». Por ejemplo, la lista «Consumidor Final» al cliente «Consumidor final» y la lista «Mayorista» a tus clientes mayoristas.
- Cuando des de alta un cliente nuevo, asignale su lista en el momento.
Ejemplo
Distribuidora San Martín tiene la lista pública «Consumidor Final» y una lista «Mayorista». Le asignó «Mayorista» a Ferretería El Tornillo y «Consumidor Final» al cliente «Consumidor final». Cuando le vende a Ferretería El Tornillo, cobra con «Mayorista». Cuando vende sin elegir cliente, cobra con «Consumidor Final».Dónde lo ves
En Clientes › Directorio, abrí un cliente: la tarjeta Listas de precios muestra las listas que tiene asignadas, con su alcance, su prioridad y su estado.La tienda online es aparte: un visitante que no inició sesión siempre ve los precios de tu lista pública. Mirá «Consumidor final»: el cliente y la lista.