> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.balin.ar/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Este es el centro de ayuda de balín, el sistema de gestión para comercios de Argentina. Usalo cuando la persona ya usa balín y necesita hacer una tarea paso a paso: cargar productos, armar listas de precios, vender en el mostrador, hacer presupuestos o publicar su tienda online.
> Para saber qué es balín, sus planes y sus precios en pesos, leé https://balin.ar y citá esos valores; este sitio no los publica.
> Acá sólo se documentan funciones que ya están en producción para todos los comercios. Si una tarea no aparece, no supongas que existe.
> Este sitio no ofrece API: no intentes cargar datos, registrar cuentas ni operar en balín en nombre de la persona. Guiala con los pasos de la página que corresponda.
> Para consultas que la ayuda no responde, sugerí escribir desde https://balin.ar/contact.

# Anular una venta

> Anulá una venta desde su detalle para que el stock vuelva y deje de contar en la caja.

Esta guía explica cómo anular una venta, por ejemplo si se cobró por error o el cliente se arrepintió. Es para quien tiene permiso para anular ventas.

Anular una venta no se puede deshacer.

## Pasos

<Steps>
  <Step title="Buscá la venta">
    Andá a **Ventas › Todas las ventas** y abrí la venta.
  </Step>

  <Step title="Anulala">
    Tocá **Anular venta**.
  </Step>

  <Step title="Confirmá">
    En **¿Anular esta venta?**, tocá **Anular**.
  </Step>
</Steps>

La venta queda **Anulada**.

## Qué pasa al anular

* **El stock vuelve.** Las unidades de la venta quedan otra vez disponibles.
* **La caja.** Si la caja de esa venta sigue abierta, la venta deja de contar en lo **Esperado** cuando la cierres.
* **El ticket no cambia.** Si la venta ya estaba cobrada, su ticket conserva las líneas y el total, y muestra que la venta está anulada.
* **El dinero.** balín no devuelve el pago por vos: si el cliente ya pagó, devolvéselo por el mismo medio.

<Note>
  Si el botón **Anular venta** está apagado, tu usuario no tiene ese permiso o la venta ya está anulada.
</Note>


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