> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.balin.ar/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > Este es el centro de ayuda de balín, el sistema de gestión para comercios de Argentina. Usalo cuando la persona ya usa balín y necesita hacer una tarea paso a paso: cargar productos, armar listas de precios, vender en el mostrador, hacer presupuestos o publicar su tienda online. > Para saber qué es balín, sus planes y sus precios en pesos, leé https://balin.ar y citá esos valores; este sitio no los publica. > Acá sólo se documentan funciones que ya están en producción para todos los comercios. Si una tarea no aparece, no supongas que existe. > Este sitio no ofrece API: no intentes cargar datos, registrar cuentas ni operar en balín en nombre de la persona. Guiala con los pasos de la página que corresponda. > Para consultas que la ayuda no responde, sugerí escribir desde https://balin.ar/contact. # Qué lista de precios se aplica a un cliente > Entendé cómo elige balín la lista de precios con la que cobra a cada cliente y cómo evitar sorpresas cuando tenés más de una. Esta página explica cómo decide balín el precio de un cliente en el punto de venta y en los presupuestos. Sirve para quien arma listas o atiende clientes mayoristas. ## La regla Cada lista asignada tiene un alcance. balín mira primero el alcance y recién después la prioridad: 1. **Este cliente**: una lista asignada a ese cliente gana sobre todas las demás. 2. **Segmento**: si no hay una lista de **Este cliente**, gana una lista asignada al segmento del cliente. 3. **Todos los clientes**: si no hay ninguna de las anteriores, gana una lista asignada a todos los clientes. La **Prioridad** solo desempata entre listas del mismo alcance: si un cliente tiene dos listas de **Este cliente**, gana la de mayor prioridad. Si ninguna lista alcanza al cliente (ni de **Este cliente**, ni de **Segmento**, ni de **Todos los clientes**): * Si tenés una sola lista activa, balín cobra con esa. * Si tenés varias listas activas, balín elige una de las activas por un código interno. No la elige por nombre, ni por prioridad, ni por fecha de creación, así que no conviene depender de esa elección. Las listas desactivadas o archivadas nunca se usan, aunque sigan asignadas. Si la lista que se usa no tiene precio para un producto, en el punto de venta ves **Sin precio para este cliente**. ## Qué hacer en la práctica * **Si tenés una sola lista**, no tenés que hacer nada: todos tus clientes compran con ella. * **Si tenés más de una lista**, asegurate de que cada cliente tenga una lista que lo alcance: asignale una a cada cliente, también al cliente «Consumidor final». Por ejemplo, la lista «Consumidor Final» al cliente «Consumidor final» y la lista «Mayorista» a tus clientes mayoristas. * Cuando des de alta un cliente nuevo, asignale su lista en el momento. ## Ejemplo Distribuidora San Martín tiene la lista pública «Consumidor Final» y una lista «Mayorista». Le asignó «Mayorista» a Ferretería El Tornillo y «Consumidor Final» al cliente «Consumidor final». Cuando le vende a Ferretería El Tornillo, cobra con «Mayorista». Cuando vende sin elegir cliente, cobra con «Consumidor Final». ## Dónde lo ves En **Clientes › Directorio**, abrí un cliente: la tarjeta **Listas de precios** muestra las listas que tiene asignadas, con su alcance, su prioridad y su estado. La tienda online es aparte: un visitante que no inició sesión siempre ve los precios de tu lista pública. Mirá [«Consumidor final»: el cliente y la lista](/como-funciona/consumidor-final). Para asignar una lista, seguí [Asignar una lista a un cliente](/precios/asignar-una-lista-a-un-cliente). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.