> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.balin.ar/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Este es el centro de ayuda de balín, el sistema de gestión para comercios de Argentina. Usalo cuando la persona ya usa balín y necesita hacer una tarea paso a paso: cargar productos, armar listas de precios, vender en el mostrador, hacer presupuestos o publicar su tienda online.
> Para saber qué es balín, sus planes y sus precios en pesos, leé https://balin.ar y citá esos valores; este sitio no los publica.
> Acá sólo se documentan funciones que ya están en producción para todos los comercios. Si una tarea no aparece, no supongas que existe.
> Este sitio no ofrece API: no intentes cargar datos, registrar cuentas ni operar en balín en nombre de la persona. Guiala con los pasos de la página que corresponda.
> Para consultas que la ayuda no responde, sugerí escribir desde https://balin.ar/contact.

# Importar desde archivo

> Cargá o actualizá muchos productos a la vez desde un archivo CSV, revisando los cambios antes de aplicarlos.

Esta guía explica cómo importar tu catálogo desde una planilla guardada como CSV. Sirve para la primera carga y para actualizar muchos productos de una vez.

Nada cambia hasta que tocás **Aplicar**: antes ves una previsualización con lo que va a pasar.

## Antes de empezar

La forma más simple de armar el archivo es partir de uno que balín ya entiende:

1. Andá a **Productos › Catálogo** y tocá **Exportar CSV**.
2. Abrí el archivo con tu planilla, sumá o corregí filas y guardalo otra vez como CSV.

## Pasos

<Steps>
  <Step title="Abrí la importación">
    Andá a **Productos › Importar**. Se abre **Importar catálogo** en la pestaña **Archivo**.
  </Step>

  <Step title="Elegí el archivo">
    Tocá **Arrastrá o seleccioná un archivo CSV** y elegí tu archivo, o arrastralo a ese recuadro.
  </Step>

  <Step title="Previsualizá">
    Tocá **Previsualizar**.
  </Step>

  <Step title="Revisá los cambios">
    Mirá el **Resumen del import**: cuántos productos, presentaciones, precios y stock se van a cargar. Si aparece **Productos con problemas**, revisá cada aviso: esos productos se importan, pero puede que no se puedan vender o que no se vean en la tienda.
  </Step>

  <Step title="Aplicá">
    Tocá **Aplicar**.
  </Step>

  <Step title="Guardá el reporte">
    Al terminar, tocá **Descargar reporte (CSV)** para quedarte con el detalle de lo que se cargó.
  </Step>
</Steps>

## Si el archivo trae columnas que balín no conoce

La previsualización las muestra en **Columnas que no se usaron**. Tocá **Ignorar esta columna** para que no vuelva a aparecer, o **Editar el perfil de importación** para decirle a balín qué dato trae. Después, tocá **Previsualizar** otra vez.

En un comercio nuevo, los precios del archivo van a la lista pública, «Consumidor Final». Las listas que lee la importación se definen en la pestaña **Perfil**.

<Note>
  Si no ves **Productos › Importar** o no podés aplicar, tu usuario no tiene ese permiso.
</Note>

<Tip>
  Para revisar un producto importado, seguí [Cargar un producto](/catalogo/cargar-un-producto): ahí está cada campo de la ficha.
</Tip>


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