> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.balin.ar/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Este es el centro de ayuda de balín, el sistema de gestión para comercios de Argentina. Usalo cuando la persona ya usa balín y necesita hacer una tarea paso a paso: cargar productos, armar listas de precios, vender en el mostrador, hacer presupuestos o publicar su tienda online.
> Para saber qué es balín, sus planes y sus precios en pesos, leé https://balin.ar y citá esos valores; este sitio no los publica.
> Acá sólo se documentan funciones que ya están en producción para todos los comercios. Si una tarea no aparece, no supongas que existe.
> Este sitio no ofrece API: no intentes cargar datos, registrar cuentas ni operar en balín en nombre de la persona. Guiala con los pasos de la página que corresponda.
> Para consultas que la ayuda no responde, sugerí escribir desde https://balin.ar/contact.

# Cambiar el código de una presentación

> Corregí el código de una presentación o el SKU de un producto, y mirá qué cambia con él y qué queda como estaba.

Esta guía explica cómo leer los códigos de las presentaciones en la ficha de un producto, cómo corregir uno y qué pasa con los códigos cuando cambiás el SKU del producto. Es para quien carga productos y precios.

## Leer los códigos en la tabla

En **Productos › Catálogo**, abrí el producto. En **Variantes y precios**, cada presentación muestra su nombre de unidad, por ejemplo «Unidad» o «Caja x 12», y debajo, en su propia línea, el código completo, por ejemplo `ST82211-P1`.

Si una presentación no se vende, en sus celdas de precio aparece **No se vende**.

Para entender cómo se arma cada código, mirá [Producto, variante y presentación: los tres códigos](/como-funciona/producto-variante-y-presentacion).

## Cambiar el código de una presentación

<Steps>
  <Step title="Abrí el producto">
    En **Productos › Catálogo**, abrí el producto y buscá la presentación en **Variantes y precios**.
  </Step>

  <Step title="Tocá el lápiz del código">
    Al lado del código de la presentación, tocá el lápiz **Cambiar código**. Se abre **¿Cambiar el código de la presentación?**.
  </Step>

  <Step title="Escribí el código nuevo">
    En **Nuevo código**, escribí el código correcto.
  </Step>

  <Step title="Confirmá el cambio">
    Tocá **Cambiar código**. balín te avisa, por ejemplo: «El código ST882211-P1 pasó a ST82211-P1. Sus precios lo siguieron.»
  </Step>
</Steps>

Si el lápiz está apagado, aparece el aviso **Necesitás el permiso product:archive para cambiar códigos de presentación.** Pedile a quien administra el comercio que te dé ese permiso.

## Qué cambia y qué no

* **Cambian**: el código de la presentación y sus precios en todas las listas, que pasan al código nuevo.
* **La tienda online** toma el código nuevo en la próxima sincronización. No duplica la presentación, y los carritos que ya la tenían pasan al código nuevo.
* **No cambian**: las ventas, los presupuestos y las facturas ya hechas. Guardan el código con el que se escribieron.

## Por qué balín puede no dejarte cambiarlo

Si balín no hace el cambio, el aviso **No se pudo cambiar el código** dice el motivo:

* **El código ya existe.** Por ejemplo: «El código ST882211-P1 ya existe como presentación. Elegí otro.» El aviso dice si ya lo usa una presentación, una variante o un producto. Elegí otro código.
* **El código está en uso.** La presentación está en una venta abierta, en un presupuesto abierto o en una promoción vigente. El aviso dice cuántas hay de cada una. Cobrá o cancelá la venta, sacá la presentación del presupuesto o archivá la promoción, y volvé a intentar.

## Qué pasa con los códigos cuando cambiás el SKU

Cuando cambiás el SKU del producto con **Cambiar SKU**, también cambian los códigos de presentación que balín había armado con el SKU anterior, con sus precios. Por ejemplo, si el SKU pasa de `ST882211` a `ST82211`, la presentación `ST882211-P1` pasa a `ST82211-P1`.

* Un código de barras que cargaste a mano no cambia.
* Las ventas, los presupuestos y las facturas ya hechas guardan el código con el que se escribieron.
* En la ficha del producto ves **SKU anterior:** y el código viejo.

## Cuando importás un archivo

Si al [importar desde un archivo](/catalogo/importar-desde-archivo) un código de barras pasa a otra presentación, sus precios lo siguen y balín registra el cambio. Si una promoción vigente nombra el código viejo, la importación se frena y te dice qué promoción es. Archivá o corregí esa promoción y volvé a importar.

<Tip>
  Para sumar una presentación nueva, mirá [Agregar una presentación](/catalogo/agregar-una-presentacion).
</Tip>


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